Refund policy
Widerrufsrecht für Verbraucher
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird;
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Viktor Friesen, Lohner Flugplatzstraße 6, 49835 Wietmarschen, E-Mail-Adresse: info@diamondscar.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen des § 312g Abs. 2 Nr. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) unterrichten wir Sie darüber, dass für maßgeschneiderte Produkte und personalisierte Produkte, die gemäß Ihren individuellen Vorgaben und Wünschen angefertigt wurden, ein gesetzliches Widerrufsrecht im Sinne dieser Vorschrift ausgeschlossen ist. Gemäß dieser Rechtsnorm besteht bei maßgeschneiderten oder personalisierte Artikel keine Möglichkeit des Umtauschs oder Widerrufs.
Bitte beachten Sie, dass in bestimmten Fällen das Widerrufsrecht ausgeschlossen oder vorzeitig erlischt. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge über die Lieferung von Waren, die nach individueller Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Zudem besteht kein Widerrufsrecht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses weder in einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union ansässig sind, noch ihren alleinigen Wohnsitz oder ihre Lieferadresse innerhalb der Europäischen Union haben.
Bitte beachten Sie, dass alle unsere Matten nach Maß für Ihr individuelles Fahrzeug angefertigt werden, dass Sie auf dem Produktformular angeben. Daher ist das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht beim Kauf unserer maßgeschneiderten Autofußmatten, maßgeschneiderten Autofußmatten mit Logo und Kofferraummatten ausgeschlossen. Beim Kauf von speziell nach Kundenwünschen gefertigten Waren erlischt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht für Verträge, die online oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen werden. Das gilt auch, wenn die bestellte Ware noch nicht produziert wurde.
Vorzeitiger Widerruf Ihrer Bestellung
Bitte beachten Sie, dass wir Bestellungen schnellstmöglich bearbeiten, um eine rechtzeitige Lieferung zu gewährleisten. Wenn Sie jedoch versehentlich eine Bestellung falsch oder doppelt aufgeben, müssen Sie diese innerhalb von 12 Stunden stornieren.
Bitte beachten Sie, dass es in der Verantwortung des Käufers liegt, sicherzustellen, dass die Fahrzeugdaten und die Lieferadresse beim Kauf korrekt sind. Diamondscar haftet nicht für falsche Sonderanfertigungen oder Fehler bei der Lieferadresse.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An Viktor Friesen/Diamondscar, Lohner Flugplatzstraße 6, 49835 Wietmarschen, E-Mail-Adresse: info@diamondscar.de :
- Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/
die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)
- Name des/ der Verbraucher(s)
- Anschrift des/ der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.